A számlázás területén az adatok nem csupán eszközök, hanem iránytűként is szolgálnak; útmutatást nyújtanak a számlázási csapatoknak a stratégiai döntéshozatalhoz és a hatékony működéshez. A számlázási osztályok és feladataik folyamatos átalakulásával párhuzamosan elengedhetetlen, hogy megértsük a számlázás teljesítménye szempontjából kritikus mérőszámokat. Az alábbiakban feltárjuk a számlázás területén legfontosabb mérőszámokat, amelyeket az Ardent Partners Accounts Payable Metrics that Matter in 2023 kutatása is kiemelt.
Számlafeldolgozási költségek
A számlafeldolgozás költsége a számlázási teljesítmény alapvető mércéje. Közvetlenül tükrözi a számlázási munkatervének hatékonyságát. Az alacsonyabb számlafeldolgozási költségek észszerűsített folyamatra utalnak, amelyek jellemzően az automatizálási technológiák, például az elektronikus fizetési megoldások bevezetésével érhetők el. A legjobban teljesítő vállalatok a versenytársaikénál jelentősen alacsonyabb számlafeldolgozási költségeket értek el.
Számlafeldolgozási idő
A számla feldolgozásának ideje a hatékonyság másik lényeges mérőszáma. Az automatizálás kihasználásával az osztályelső szervezetek jelentősen csökkentették a számlák feldolgozásának átlagos idejét, ami jobb forgótőke-gazdálkodást eredményez, és több korai fizetési kedvezmény igénybe vételére is lehetőséget ad.
Érintésmentes feldolgozás aránya
Ez a mérőszám betekintést nyújt a számlázási műveletek kiforrottságának mértékébe. A magas érintésmentes feldolgozási arány sikeres számlázás-átalakítási kezdeményezést jelez; a számlák elkerülik az emberi beavatkozást, gyorsan és zökkenőmentesen haladnak át az elektronikus fizetési keretrendszer minden fázisán.
Kezelendő kivételek aránya
Az alacsonyabb számlakivételek aránya rendkívül hatékony számlázási folyamatot jelez. A kivételek kezelése időigényes feladat; az alacsonyabb kivételi aránnyal rendelkező szervezetek kevesebb időt töltenek a számlákkal kapcsolatos problémák megoldásával, ami gyorsabb feldolgozási időt és alacsonyabb költségeket eredményez.
Elektronikus számlázás
Az elektronikus és a papíralapú számlák aránya egy újabb fontos mérőszám. Az elektronikus számlázással a szervezetek elkerülhetik a papíralapú számlák kezelésével járó kihívásokat. A legjobban teljesítő szervezetek nagymértékben áttértek az e-számlázásra, ezáltal pedig hatékonyabbá és költséghatékonyabbá tették beszerzési folyamataikat.
Megkeresésekre fordított idő
A beszállítói megkeresések kezelésének hatékonysága az optimalizált számlázási funkció egyik mutatója. A legjobb számlázási csapatok lényegesen kevesebb időt töltenek megkeresések megválaszolásával, így erőforrásokat szabadítanak fel a stratégiailag fontosabb feladatokra.
Elektronikus fizetési technológiák alkalmazása
A számlázásautomatizálási technológiák alkalmazásának aránya tükrözi a szervezet elkötelezettségét a hatékonyság és a modernizáció iránt. Minél szélesebb körű ezek alkalmazása, annál korszerűbb és hatékonyabb a számlázási folyamat.
A legfontosabb számlázási mérőszámok figyelemmel kísérése
Végezetül, az, hogy egy szervezet milyen mértékben és mélységben kíséri figyelemmel a kulcsfontosságú számlázási mérőszámokat, megmutatja a folyamatos fejlesztés és teljesítménynövelés iránti elkötelezettségét. A fent említett mérőszámokra való összpontosítás gyakran összefügg a legmagasabb szintű számlázási teljesítménnyel.
Összefoglalva, ezen kulcsfontosságú mérőszámok megértése és nyomon követése nélkülözhetetlen az olyan számlázási osztályok számára, amelyek növelni szeretnék teljesítményüket és szeretnének stratégiai szempontból jobban hozzájárulni szervezetükhöz. Ezek a mérőszámok egyértelmű visszajelzést adnak a számlázási osztályok sikerességéről, és rávilágítanak azokra a területekre, amelyek további optimalizálást és befektetést igényelnek. Ahogy a számlázási terület tovább fejlődik, ezek a mérőszámok a jövőben is a siker mutatói és a folyamatos fejlődés mozgatórugói maradnak.
