Az elmúlt években a világ változása technológiailag és gazdaságilag is nagyon felgyorsult. Nemes Henriettával, az Audax Renewables Kft. beszerzőjével arról beszélgettünk, hogyan felelhetünk meg az automatizáció és robotizáció, illetve az egymást követő válságok jelentette kihívásoknak.
Az elmúlt 1-2 év az automatizáció és robotizáció jegyében telt. Önöknél ez hogyan érintette a beszerzést?
Vannak erre vonatkozó törekvések a cégünkben, próbáljuk mi is kihasználni az AI adta lehetőségeket, viszont ez most jelenleg nálunk – lévén, hogy elég friss szervezet vagyunk – nem annyira a beszerzésben jelenik meg. Egyelőre úgy néz ki, hogy más folyamataink kapcsán fogjuk igénybe venni, de bízom benne, hogy rövidesen a beszerzésben is alkalmazhatjuk.
Ugyanakkor – nem ágálva az informatikai újítások ellen – azért a mesterséges intelligencia használata nagyon sok kérdést is felvet. Időnként figyelmeztetem is a kollégákat, hogy mondjuk a ChatGPT használatakor nem biztos, hogy bármilyen céges adatot meg kéne adni. Érdemes ezekre a kérdésekre figyelni. Ez egy nagyon érdekes kihívás lesz a jövőben: egyrészről itt van az adatvédelem fontossága, másrészről meg itt van az AI, amelynek a használatát egyre kevésbé kerülhetjük meg. Ám az nagyon nem mindegy, hogy milyen rendszereket alkalmazunk.
A tavalyi beszélgetésben szóba kerültek tágabb összefüggések is a beszerzési szakma, illetve logisztika területén. A saját bőrünkön tapasztaltuk: egyik válságból a másik estünk, krízisek, járványok, háborúk befolyásolják a piacot. Hogy látja, a beszerzés milyen helyzetben van, így 2024 tavaszán?
Úgy vélem, hogy jelenleg a fenntarthatóság és a NIS2 irányelv, vagyis a kibervédelmi tanúsítás a legnagyobb kihívásunk. Látjuk, hogy lesznek feladatok, amelyek ki fognak esni, illetve lesznek, amelyekre sokkal nagyobb a hangsúlyt kell majd fektetni, akár az előminősítésre, akár az utóminősítésre gondolok. Azt gondolom, hogy a Fluenta ezt is nagyon jól ki tudja szolgálni.
Természetesen ezek a válságok, az infláció, az euró és a dollár árfolyama kihívást jelent, de persze, láttunk már rosszabbat is.
Látszik már ennek a válságokkal terhelt korszaknak a vége? Vagy ez inkább most már egy állapot, amelyet meg kell szoknunk?
Én egyelőre sajnos inkább az utóbbit látom. Szerintem biztos, hogy az elkövetkezendő jó pár évben még el leszünk foglalva ezekkel a kihívásokkal. Nem csak megszoknunk kell ezt, hanem adaptálódni is a bonyolultabb körülményekhez. Ami a beszerzést illeti: a költségek nagyon megugrottak, és sajnos a tapasztalat a legtöbb termék esetében az, hogy aminek egyszer felmegy az ára, az már csak nagyon nehezen csökken vissza.
Ez jóval agilisabb és flexibilisebb működést követel meg a cégektől. Ebben a sok tekintetben kiszámíthatatlan környezetben fel fognak értékelődni a stabil és jól működő partneri kapcsolatok. A megbízhatóság, a rugalmasság és ügyfélközpontúság még fontosabb szempont és versenyelőny lesz, mint eddig. A Fluentával folytatott együttműködésünk egy nagyon jó példa erre.
Nemes Henriettával készült interjúnk első részét itt olvashatja.
