Adatforradalom, koronavírus, változó geopolitikai helyzet. Az elmúlt időszak új kihívások elé állította a beszerzési vezetőket (CPO-kat). A járvány hatására felbukkant globális zavarok nyomán előtérbe került az ellátási kockázatok kezelésében, a digitális átalakulás ösztönzésében és a költségmegtakarítások azonosításában játszott döntő szerepük. Cikkünkben az Ardent Partners átfogó CPO-kutatásában összegyűjtött adatokat használtuk fel, amelyet a CPO Rising 2022: The Data Revolution címen jelentettek meg.A COVID-19 és az olyan geopolitikai változások, mint az orosz-ukrán háború miatt a beszerzés szerepe előtérbe került. A világjárvány rávilágított a beszerzés fontosságára az alapvető vállalati folyamatokban: a beszerzési csapatok kétharmada az elmúlt évben jelentős vagy akár döntő hatást gyakorolt vállalata működésére.
Mivel az ellátási láncok óriási nyomásnak vannak kitéve, az elmúlt időszakban az ellátási kockázatok kezelése és mérséklése a CPO-k számára a legfontosabb prioritás volt (2022-ben a CPO-k 44%-ának napirendjén szerepelt ez a kérdéskör). A világjárvány kitörésével négyszeresére nőtt az ellátási kockázatokra összpontosító CPO-k száma. Ez a szám a globális üzleti gyakorlat változását tükrözi, amely a biztonságot és a fenntarthatóságot helyezi előtérbe a költségekkel szemben.
A digitális átalakulás felkarolása szintén fontos cél lett: a CPO-k 38%-a ezt minden más cél elé helyezi. A digitális átalakulás lehetővé teszi a beszerzési csapatok számára, hogy újragondolják a teljes működési körüket; a digitalizáció mintegy szükséggé válik azon CPO-k számára, akik vezető szerepet kívánnak betölteni a saját területükön.
Az ellátási lánc problémáit felerősítette a globalizáció és a kapcsolódó komplexitás, ami megnehezíti a szűk keresztmetszetek eredetének felkutatását. Ezek a kihívások rávilágítanak arra, hogy robusztus kockázatkezelési stratégiákra van szükség a törékeny és kockázatos ellátási láncok megelőzése érdekében.
Megfigyelhető a költségmegtakarítások azonosításának újbóli fontossága, amely a 2021-ről 2022-re csaknem megduplázódott, 22%-ról 38%-ra emelkedett. Ez az újjáéledés a világjárvány és a gyors infláció okozta turbulens piaci körülményeket tükrözi, ami a költségmegtakarítást a CPO-k számára elsődleges prioritássá teszi.
Összefoglalva, a CPO-k szerepe jelentősen átalakult, amit az adatforradalom, a világjárvány és a globális geopolitikai események befolyásoltak. A globális zavarok közepette a fókusz az ellátási kockázatok kezelése, a digitális átalakulás ösztönzése és a költségmegtakarítások azonosítása felé tolódik el. A beszerzés még soha nem gyakorolt ilyen jelentős hatást a cégek alaptevékenységeire, mivel a vállalkozások egyre inkább felismerik az ellátási lánc rugalmasságának és digitális felkészültségének fontosságát a bizonytalansággal szemben. E változások közepette a CPO-k nemcsak felnőnek a feladathoz, hanem aktívan újra is írják a beszerzési térképet egy fenntarthatóbb és rugalmasabb jövő érdekében.