A számlázás területe jelentős fejlődésen ment keresztül, különösen a COVID-19 világjárvány miatt. Miközben a vállalkozások a fellendülés és a növekedés útjára lépnek, a számlázás területén kialakulóban lévő bizonyos tendenciák újra fogják definiálni a pénzügyi ágazatot. Íme néhány olyan jövőbeli trend, amely az Ardent Partners Accounts Payable Metrics that Matter in 2023 című, számlázási mérőszámokkal kapcsolatos kutatása szerint hatással lesz a számlázási szektorra.
Az automatizálás terjedése
Az automatizálásra való törekvés nem újdonság a számlázás területén, de napjainkban ez a folyamat határozottan felgyorsult. A számlázásautomatizálási eszközök, például az elektronikus számlázási megoldások és az automatizált B2B fizetési megoldások alkalmazása a folyamatok racionalizálása és a hatékonyság növelése érdekében tovább fog fokozódni. Várhatóan az elektronikus fizetési megoldások bevezetésének növekedésére is lehet számítani; a szervezetek továbbra is kihasználják a különböző technológiákat a számlázási műveletek optimalizálása érdekében.
Adatvezérelt döntéshozatal
A számlázás jövője abban rejlik, hogy az adatok erejét kiaknázhatóvá tegye a stratégiai döntéshozatalban. A progresszív számlázási csapatok egyre inkább képesek felhasználni a tranzakciós adatokat, hogy világos képet kapjanak a szervezeti kiadásokról és javítsák a számlázási tevékenységet. Az adatvezérelt döntéshozatal várhatóan a számlázási osztályok alappillérévé válik; a szervezetek a pénzforgalmi elemzésre, előrejelzésre, költségvetés-készítésre, tervezésre, valamint a csalások és a megfelelőség kezelésére összpontosítanak majd.
Hangsúly az érintésmentes feldolgozáson
A manuális folyamatok automatizálására és az "érintés nélküli" számlafeldolgozás megkönnyítésére szolgáló technológia alkalmazása szintén egyre növekvő tendencia. A közvetlen feldolgozások aránya egyre inkább a számlázási osztályok általános fejlettségének mércéjévé válik, hiszen az érintésmentes feldolgozás csökkenti a költségeket és felgyorsítja a munkafolyamatokat.
Integráció és együttműködés
Ahogy a számlázás szerepe a szervezeteken belül egyre inkább stratégiai jelentőségűvé válik, a jövőben nagyobb hangsúlyt kap az integráció és az együttműködés. A szervezetek olyan szolgáltatásokat keresnek, melyek egységes megoldást nyújtanak a beszerzéstől a kifizetésig (Procure-to-Pay, P2P szolgáltatások). Ez azt eredményezheti, hogy a számlázásnak szorosabban együtt kell működnie a legfontosabb érdekelt felekkel, holisztikus megközelítést kínálva a pénzügyek irányításához.
Készségfejlesztés és -átalakulás
A tranzakcionális működéstől a stratégiai felé történő elmozdulás miatt a beszerzési szakembereknek új készségeket kell előtérbe helyezniük. A csalások felderítése, a P2P folyamat átfogó megértése, a számlázási alapjelentések készítése, az elemzés és az ügyfélszolgálati gondolkodásmód ma már alapvető kompetenciákká válnak a területen.
A számlázás jövője ígéretes; a technológia által vezérelt változás és a vállalatokon belüli stratégiai funkció felé történő elmozdulás jellemzi. Ezek a trendek izgalmas lehetőségeket kínálnak a számlázási szakemberek és az olyan szervezetek számára, amelyek hajlandók befektetni ezekbe az átalakulásokba és alkalmazkodni hozzájuk. Ahogy a számlázás mint szakma tovább fejlődik, a szervezeten belüli stratégiai erőforrásként betöltött szerepe tovább fog erősödni, ami a pénzügyi és üzleti műveletek új korszakát hirdeti.