A beszerzés területe gyökeres átalakuláson megy keresztül, és ebben kulcsszerepet játszik a generatív mesterséges intelligencia (MI). Egy nemrégiben a McKinsey & Company által készített tanulmány megerősítette azt, amit előrelátó iparági vezetők már korábban is felismertek: ez a technológia nem csupán a jövő ígérete, hanem egy olyan eszköz, amely már a jelenben is kézzelfogható eredményeket hoz.
Jelenlegi helyzet és lehetőségek
Bár néhány beszerzési vezető (CPO) még kételkedik a technológia azonnali eredményességében, egyértelmű bizonyítékok mutatnak arra, mekkora átalakító potenciállal rendelkezik a generatív MI. A McKinsey kutatása szerint a technológia már most jelentős előrelépéseket tesz lehetővé négy kulcsfontosságú területen:
- Tartalomgenerálás
- Információszintézis
- Interaktív kommunikáció
- Szoftverprogramozás felgyorsítása
Tartalomkészítés és -elemzés új szintre emelve
Ez az új technológia jóval több, mint kifinomult játékszer. A specializált adatokon betanított nagy nyelvi modellek (LLM-ek) segítségével a beszerzési csapatok rendkívül hatékonyan tudnak testreszabott tartalmakat létrehozni. Ez forradalmasíthat olyan folyamatokat, mint az ajánlatkérések (RFP-k) készítése és a szerződésmenedzsment, ami hatékonyabb és egyszerűbb működéshez vezet.
A generatív MI-ben rejlő lehetőségek közé tartozik, hogy több strukturálatlan adatforrásból szintetizál információt és átalakítja a kategóriastratégiához és a beszállítói forráskereséshez való hozzáállásunkat. Gyorsan képes hatalmas mennyiségű adatot elemezni, olyan meglátásokat téve lehetővé, amely emberi elemzőknek jelentősen hosszabb időt venne igénybe.
Emberi kapcsolatok erősítése
A McKinsey-tanulmány rámutat, hogy a generatív MI nem helyettesíti, hanem erősíti a beszerzésben lévő emberi kapcsolatokat. Kiküszöböli az időzónák és a zsúfolt napirendek okozta súrlódásokat, releváns témákat biztosít, ezzel pedig felbecsülhetetlen értékű eszközzé válik tárgyalások előkészítésében és az érdekeltekkel való kommunikációban.
A digitális átalakulás katalizátora
A generatív MI technológia hatása túlmutat a beszerzés-specifikus feladatokon. Katalizátorként működik a szélesebb körű digitális transzformációs kezdeményezésekben, segítve a különálló rendszerek összekapcsolását és felgyorsítva a fejlett analitikai és automatizálási eszközök bevezetését.
Jövőkép
A McKinsey kutatása alapján egyértelmű, hogy ez a technológia nem csupán egy múló trend, hanem alapvető változást jelent a beszerzés működésében. Elfogadásával a beszerzési szervezetek a pusztán végrehajtó funkciókból stratégiai, üzletvezető entitásokká emelkedhetnek.
Minden szempontból úgy tűnik, elérkezett az idő a generatív MI megoldások felfedezésére és bevezetésére. A megnövekedett hatékonyság, a jobb döntéshozatal és a stratégiai előny potenciálja túl jelentős ahhoz, hogy a fejlődni vágyó beszerzési szervezetek figyelmen kívül hagyják.
Bár kihívások továbbra is vannak, különösen a pontosság és a biztonság területén, a korai felhasználók már most jelentős előnyöket élveznek. Ahogy a technológia fejlődik, a generatív MI egyre inkább nélkülözhetetlen eszközzé válik a modern beszerzési gyakorlatban.
