Korábban a beszerzési vezetők (CPO-k) elsődleges feladata az volt, hogy a vállalat számára a lehető legalacsonyabb költséggel szerezzék be az árukat és szolgáltatásokat. A 2023-as ProcureCon CPO-jelentésből azonban kiderül, hogy az utóbbi időben jelentősen megváltozott a CPO-k szerepe. Túlléptek hagyományos funkciójukon, és további feladatokat vállaltak olyan területeken, mint a pénzügy, a kockázatkezelés, a fenntarthatóság és a technológia. Következésképpen a CPO-k nélkülözhetetlen szereplőivé váltak a vállalkozások általános jólétének, és felvirágzásuknak is.
A beszerzés hagyományosan a termékek, technológiák és szolgáltatások beszerzéséről ismert, beleértve a kihelyezett szolgáltatásokat, a SaaS-termékeket és az alapvető működéshez elengedhetetlen tételeket. Az ilyen beruházások a vállalat egészét befolyásolják, a pénzügyi folyamatok megváltoztatásától kezdve a beszállítókkal való kapcsolatok átalakításáig.
A felmérésben részt vevők 49%-a gondolja úgy, hogy szervezetük beszerzési vezetője az elmúlt évben élen járt az új technológiák beszerzésében, bevezetésében és alkalmazásában. A CPO-knak nemcsak a technológiai beruházások kiválasztásának terén, hanem az azokkal kapcsolatos tárgyalásokon is vezető szerepük van.
Egy pénzügyi vállalat kockázatkezelési vezetője kifejezetten elismerően nyilatkozott cége beszerzési vezetőjéről; szerinte a CPO "fáradhatatlanul dolgozott a digitális szakértelem fejlesztésén" és a kulcsfontosságú megállapodások megkötésén.
Amikor olyan területekről van szó, ahol a beruházások célja a hatékonyság és az eredményesség növelése, a válaszadók a manuális adatbevitel (37%) és a különböző rendszereken átívelő folyamatok összehangolásának (27%) csökkentése érdekében a digitális átalakításba történő befektetést emelik ki.
Ezek a technológiai megoldások széles spektrumot fednek le, a kommunikációs eszközöktől az automatizálási megoldásokig. Egyes CPO-k szervezetük teljes digitális átállása mellett is kampányolnak.
Érdekes szempont az adatkezelés akadályainak leküzdése. A válaszadók a rendszereken átívelő folyamatok összehangolását emelték ki, mint alapvető területet, ahol beruházásra lenne szükség, rámutatva az olyan kihívásokra, mint a régebbi rendszerekkel való integráció és az adatok szinkronizálása. Ezek létfontosságú lépések az egész vállalaton belüli hatékonyság eléréséhez.
A válaszadók jelentős része (49%) a kézi adatbevitelt jelölte meg a beszállítói üzleti gyakorlatok értékelésének egyik legnagyobb kihívásaként, rámutatva az automatizálásra, mint létfontosságú technológiai fejlesztésre.
A CPO-k feladatai már nem korlátozódnak a hagyományos beszerzési szerepkörökre; vezető tárgyalópartnerként és a technológiai fejlődés élharcosaként is helyt állnak. Tevékenységeik fókusza még mindig a hatékonyság és a költségcsökkentés, de nyilvánvaló az egyre növekvő szerepük a digitális átalakulásban is.
Az olyan személyes készségek elsajátítása, mint például a hatékony kommunikáció, a szakmai tudással párosulva a CPO-kat félelmetes tárgyalópartnerré és kulcsfontosságú döntéshozóvá teszi. A különböző területek feladataiban – például az ESG-kezdeményezésekben – való részvételük mutatja széles körű vezetői potenciáljukat.
Ahogy 2023 vége felé haladunk, a tapasztalatok arra engednek következtetni, hogy a CPO-k szerepe tovább fog bővülni a digitális átalakulással, az új technológiai megoldások bevezetésével, az adatgyűjtéssel és -feldolgozással és a stratégiai beszállítókkal való tárgyalásokkal kapcsolatos fáradhatatlan törekvésekkel.
A beszerzési vezetők nem csupán alkalmazkodnak a változásokhoz; ők az átalakulás hírnökei, akik a digitális fejlődést és a folyamatok összehangolását a jövő befektetéseinek alapvető célpontjává teszik.
Cikksorozatunk további részei:
1. rész: Meglátások és kihívások
2. rész: Magasszintű döntéshozatal
3. rész: Top prioritások 2023-ban
4. rész: ESG-célok