2022-ben a globális világjárvány tartós hatásai és a növekvő geopolitikai feszültségek közepette a vállalkozások világszerte reménykedtek abban, hogy az élet az ellátási láncok területén is visszatér a normális kerékvágásba. Úgy tűnt, hogy a globális oltási kampány csökkentette a Covid-19 társadalmi és gazdasági hatásait, ezért nagy remények fűződtek ahhoz, hogy a következő időszakot végre a fellendülés és a stabilitás fogja jellemezni. Az év végéhez közeledve azonban az ellátási lánc vezetői ismét egy kiszámíthatatlan problémákkal teli éven voltak túl, ami rávilágított az ágazaton belüli átalakulás szükségességére. Ezt a Procurement Leaders CPO Compass 2023 című kutatása is alátámasztja, mely iránymutatást ad a beszerzési vezetők számára.
Turbulencia 2022-ben: nagy reményektől a magasfokú készültségig
Kezdetben 2022 lehetőséget kínált arra, hogy az újjáépítésre összpontosítsunk: új látásmóddal és más készségekkel rendelkező emberek alkalmazására, a szállítási elmaradások felszámolására és a világjárvány inflációs következményeinek kezelésére. A további karanténintézkedések Kínában, az ukrajnai konfliktus, a szárnyaló infláció, a munkaerő- és alapanyaghiány, valamint az általános gazdasági labilitás gondoskodott arról, hogy a beszerzési ágazat újabb kihívásokkal teli évre tekinthessen vissza. Ez a hullámzó év is hangsúlyozta a beszerzési osztályokkal szemben támasztott változó követelményeket, és minden kétséget eloszlatott afelől, hogy komoly változtatások váltak szükségessé ezek stratégiájában és struktúrájában is.
Az előre vezető út: ellenállóképesség, újraértékelés és megújulás
2023 küszöbén állva ügy tűnt, hogy a kihívások mélyen gyökereznek és legyőzhetetlenek. Az elmúlt néhány év tapasztalatai azonban megedzették a beszerzési csapatokat, rugalmassággal és problémamegoldó képességgel ruházták fel őket, mindemellett pedig rávilágítottak arra is, mely területeket szükséges csiszolgatni vagy épp újragondolni. A rugalmasságnak a jövőben a beszerzési ágazat alappillérévé kell válnia. Ez megköveteli a beszerzési osztályok strukturális átértékelését, valamint az ilyen feladatkörben dolgozók készségeinek és hátterének újraértékelését. A különböző szakterületekről érkező munkavállalók által létrehozott gondolkodásbeli sokszínűség újszerű meglátásokkal és készségekkel szolgálhat az előttünk álló számtalan akadály leküzdéséhez.
Technológia és fenntarthatóság
Az adatvezérelt stratégiák és az automatizálás elfogadása alapvető része a beszerzés átalakulásának. Azzal, hogy a humán erőforrásokat felszabadítjuk, hogy a stratégiai feladatokra összpontosíthassanak, és hatékonyabb elemző eszközökkel látjuk el őket, még a változó gazdasági helyzet ellenére is egyszerűsíthetjük a döntéshozatali folyamatokat. 2022 végén a hangsúly a kínálat szűkösségéről a potenciálisan gyenge keresletre helyeződött át. A megélhetési költségek emelkedése visszafoghatja a fogyasztói kiadásokat, és a beszerzési csapatoknak fel kell készülniük arra, hogy reagáljanak ezekre a változásokra, miközben továbbra is szem előtt tartják hosszútávú céljaikat is.
A fenntarthatóság megoldása egy másik sürgős és fontos hosszútávú cél. A vállalat környezeti hatásainak kézben tartása egyre inkább a beszerzésre hárul. A társadalmi és jogszabályi nyomás növekedésével a vállalkozásoknak fel kell mérniük ökológiai lábnyomukat, és ki kell dolgozniuk stratégiájukat annak mérséklésére. Egyes országok megújuló és fenntartható energiára irányuló stratégiai törekvései támogató hátszelet jelenthetnek, de a társadalmi és jogszabályi kívánalmakat nem lehet többé figyelmen kívül hagyni.
Összefoglalva, a 2022-es év kihívásait ne elrettentésként fogjuk fel, hanem inkább tekintsünk rá az újraértékelés, a rugalmasság és az átalakulás ösztönzőjeként. A beszerzés változó szerepe lehetőséget kínál arra, hogy ne csak átvészeljük a vihart, hanem fenntartható és hatékony jövőt is tervezzünk az ágazat számára.