A számlázás világa átalakulóban van, és a legjobb szervezetek a hatékonyság és a stratégiai képességek maximalizálása érdekében kihasználják az új technológiákat és az automatizálást. Mutatjuk, az Ardent Partners Accounts Payable Metrics that Matter in 2023 kutatása alapján mit csinálnak másképp.
- Csökkentik a számlák feldolgozási költségeit: A vezető vállalatok 76%-kal csökkentik a számlafeldolgozási költségeiket; míg az ő számláik feldolgozása átlagosan 3,12 dollárba kerül, társaik költségei átlagosan 13,11 dollárra rúgnak számlánként.
- Felgyorsítják a számlák feldolgozási idejét: A legjobb teljesítményt nyújtó vállalatok 81%-kal gyorsabban dolgozzák fel a számlákat; náluk a feldolgozás átlagosan mindössze 3,7 napot vesz igénybe, míg versenytársaik 19,4 napot töltenek ezzel. Ez a sebesség elősegíti a korai fizetési kedvezmények kihasználását és a forgótőke jobb kezelését.
- Növelik az érintésmentes feldolgozást: A legjobb szervezetek 2,2-szer nagyobb arányban számolnak be érintésmentes számlafeldolgozásról, amely az emberi beavatkozást megkerülve hatékony és gyors munkafolyamatot hoz létre.
- Csökkentik a kivételek arányát: Jelentősen csökkentik a számlák kivételi arányát is; a számláiknak mindössze 11,8%-át jelölik meg problémaként – ez kevesebb, mint fele a versenytársaik által jelentett aránynak.
- Bevezetik az elektronikus számlázást: A vezető számlázási osztályok 88%-a alkalmazza az elektronikus számlázást, ami 2,5-szer gyakoribb, mint más vállalkozásoknál. Ezzel elkerülhetik a papíralapú számlák feldolgozásával járó kihívásokat.
- Csökkentik a megkeresésekre fordított időt: A legjobb számlázási szervezetek közel 50%-kal kevesebb időt töltenek a megkeresések megválaszolásával, így munkatársaik nagyobb kapacitást fordíthatnak stratégiai, értékteremtő tevékenységekre.
- Kihasználják az ePayables technológiákat: A vezető vállalkozások más számlázási csoportokhoz képest 46%–260%-kal nagyobb arányban alkalmazzák az ePayables (elektronikus fizetési) megoldásokat, ami a technológia átalakító hatását mutatja
- Használják a kulcsfontosságú számlázási mérőszámokat: Végezetül, ezek a kiemelkedő teljesítményt nyújtó vállalkozások 73%-kal nagyobb valószínűséggel figyelik a kulcsfontosságú számlázási termelékenységi és pénzügyi mérőszámokat, ami segíti őket teljesítményük folyamatos javításában.
Mivel a számlázás szerepe folyamatosan fejlődik, egyértelmű, hogy a számlázási tevékenységek tökélyre fejlesztése sokkal többet jelent, mint a tranzakciós jártasság elsajátítása. Szükség van a P2P folyamat átfogó megértésére, a vezető csalásfelderítő technikák használatára, az alapvető számlázási jelentések és elemzések bővítésére, valamint az ügyfélszolgálati gondolkodásmód alkalmazására. Mindezek a készségek és kompetenciák biztosítják a számlázási csapatok értékét és jelentőségét a cégen belül, mivel közvetlenül befolyásolják a pénzforgalmat, a forgótőkét és a beszállítói kapcsolatokat. Az érdekelt felekhez való nagyobb hozzáféréssel és a digitális átalakításhoz szükséges költségvetéssel a számlázási osztályok pozíciója erősödik, így a számlázás, mint vállalati folyamat 2023-ban és azon túl is folyamatos növekedésre van felkészülve.